ПриватБанк является лидером
02/16/2006 | PBanker
Взято отсюда:
http://forum.bankir.ru/showthread.php?p=1618749
Точно знаю, что приказ полностью подписан и доведен до сотрудников:
Вперед - в прошлое! Выплата зарплаты собственными продуктами
Только что друзья скинули приказ по одному из банков:
В настоящее время ПриватБанк является лидером в банковской системе Украины по направлению "эквайринг". Однако, несмотря на это всего 54% Pos-терминалов
работают эффективно (вышли на окупаемость), более 3% точек неактивны. Во многом эффективность работы точек зависит от их сотрудников, которые часто
сменяются, не умеют работать с Pos-терминалами и тем самым сдерживают оплату клиентами товаров и услуг с помощью пластиковых карт. Поэтому очень важным
является обучение сотрудников торгово-сервисных предприятий по использованию Pos-терминалов и продвижение среди них культуры безналичных расчетов.
Значительная роль в процессе обучения сотрудников торгово-сервисных точек отводится сотрудникам ПриватБанка, когда они сами расплачиваются при помощи
пластиковых карт. Именно сотрудники ПриватБанка являются главными продвиженцами культуры безналичных расчетов. Особенно это актуально сейчас, когда в банке
идет массовый выпуск кредитных карт, с помощью которых можно рассчитываться в торгово-сервисных точках и при этом клиент не уплачивает проценты за
пользование кредитом в течение 1 месяца.
В 1999г. с этой целью, а также для популяризации расчетов при помощи пластиковых карт в торгово-сервисной сети среди клиентов, партнеров и сотрудников
банка был введен норматив по транзакциям в торгово-сервисной сети для сотрудников банка - не менее 9 транзакций в 5 точках эквайринга вмесяц. Анализ
показал, что в настоящее время данный норматив многими сотрудниками не выполняется - в основном деньги с зарплатной карты снимаются в банкоматах и
большинство покупок делается за наличный расчет. Это также приводит к недополучению доходов банка, по эквайрингу.
На основании вышеизложенного, а также с целью стимулирования сотрудников банка к оплате за товары и услуги в торгово-сервисной сети через
Pos-терминалы,
П Р И К А З Ы В А Ю:
1. Утвердить с 01.03.2006г. нормативы по проведению обязательных транзакций со своих личных карт (зарплатных, кредитных и др.), включая
дополнительные зарплатные карты на членов семьи (на мужа, жену, ребенка) в торгово-сервисной сети:
- для сотрудников, работающих в подразделениях, расположенных в городе -не менее 25 транзакций за последние 3 месяца на сумму свыше 10 грн; <около 2 у.е. при средней зарплате менее 200>
- для сотрудников, работающих в подразделениях, расположенных в сельской местности - не менее 15 транзакций за последние 3 месяца на сумму свыше
10 грн.
.........
Установить, что при невыполнении сотрудниками банка нормативов по проведению обязательных транзакций со своих личных карт в торгово-сервисной сети (п. 1)
запрещается выплата любых видов премий и бонусов.
Исключение составляют сотрудники, которые находилсь на больничном более 1 месяца в течение отчетных 3 месяцев.
-----
Насколько все это может быть законным?
http://forum.bankir.ru/showthread.php?p=1618749
Точно знаю, что приказ полностью подписан и доведен до сотрудников:
Вперед - в прошлое! Выплата зарплаты собственными продуктами
Только что друзья скинули приказ по одному из банков:
В настоящее время ПриватБанк является лидером в банковской системе Украины по направлению "эквайринг". Однако, несмотря на это всего 54% Pos-терминалов
работают эффективно (вышли на окупаемость), более 3% точек неактивны. Во многом эффективность работы точек зависит от их сотрудников, которые часто
сменяются, не умеют работать с Pos-терминалами и тем самым сдерживают оплату клиентами товаров и услуг с помощью пластиковых карт. Поэтому очень важным
является обучение сотрудников торгово-сервисных предприятий по использованию Pos-терминалов и продвижение среди них культуры безналичных расчетов.
Значительная роль в процессе обучения сотрудников торгово-сервисных точек отводится сотрудникам ПриватБанка, когда они сами расплачиваются при помощи
пластиковых карт. Именно сотрудники ПриватБанка являются главными продвиженцами культуры безналичных расчетов. Особенно это актуально сейчас, когда в банке
идет массовый выпуск кредитных карт, с помощью которых можно рассчитываться в торгово-сервисных точках и при этом клиент не уплачивает проценты за
пользование кредитом в течение 1 месяца.
В 1999г. с этой целью, а также для популяризации расчетов при помощи пластиковых карт в торгово-сервисной сети среди клиентов, партнеров и сотрудников
банка был введен норматив по транзакциям в торгово-сервисной сети для сотрудников банка - не менее 9 транзакций в 5 точках эквайринга вмесяц. Анализ
показал, что в настоящее время данный норматив многими сотрудниками не выполняется - в основном деньги с зарплатной карты снимаются в банкоматах и
большинство покупок делается за наличный расчет. Это также приводит к недополучению доходов банка, по эквайрингу.
На основании вышеизложенного, а также с целью стимулирования сотрудников банка к оплате за товары и услуги в торгово-сервисной сети через
Pos-терминалы,
П Р И К А З Ы В А Ю:
1. Утвердить с 01.03.2006г. нормативы по проведению обязательных транзакций со своих личных карт (зарплатных, кредитных и др.), включая
дополнительные зарплатные карты на членов семьи (на мужа, жену, ребенка) в торгово-сервисной сети:
- для сотрудников, работающих в подразделениях, расположенных в городе -не менее 25 транзакций за последние 3 месяца на сумму свыше 10 грн; <около 2 у.е. при средней зарплате менее 200>
- для сотрудников, работающих в подразделениях, расположенных в сельской местности - не менее 15 транзакций за последние 3 месяца на сумму свыше
10 грн.
.........
Установить, что при невыполнении сотрудниками банка нормативов по проведению обязательных транзакций со своих личных карт в торгово-сервисной сети (п. 1)
запрещается выплата любых видов премий и бонусов.
Исключение составляют сотрудники, которые находилсь на больничном более 1 месяца в течение отчетных 3 месяцев.
-----
Насколько все это может быть законным?
Відповіді
2006.02.16 | line305b
Re: ПриватБанк является лидером
Метод продвижения мне понравился - возьму на заметкуЧто касается "законности" - наверное, не проверив судом, не скажешь. Думается, премии и бонусы, которые не нормированы контрактом и выплачиваются по решению менеджмента или по каким-то внутренним нормативам и приказам, таким приказом "скорректировать" наверное можно.
2006.02.16 | Sean
Вельми сумнівно
Я давно відійшов від баночної тематики, але вельми сумнівно.Тікі прошу, ставте позначку передруку, дотримуйте си правил.
2006.02.17 | Sean
Трохи проконсультувався з однією банкою
по старій пам'яти. Неправомірне. Там таке серйозно обговорювали і засцяли запроваджувати, бо усвідомили, шо незаконно.2006.02.16 | DADDY
Re: ПриватБанк является лидером
Бізнес, а тим більше банківський бізнес - штука аморальна по визначенню.Якщо менеджмент банку вважає, що такі заходи призведуть до підвищення відсотку проведення б/г транзакцій, то вони (ІМНО) мають повне право на такі дії.Є ще таке міркування: кому не подобається - можна звільнитись.
Хочу знов наголосити: у бізнесі а ні моралі, а ні друзів намає.Той, хто це усвідомив, почувається комфортно.
2006.02.16 | stefan
DADDY. це -девіз Вашої фірми?
DADDY рече:> Хочу знов наголосити: у бізнесі а ні моралі, а ні друзів намає.Той, хто це усвідомив, почувається комфортно.
***
а де це написано, в Вашому Статуті?
2006.02.16 | DADDY
Re: DADDY. це -девіз Вашої фірми?
stefan пише:> DADDY рече:
>
> > Хочу знов наголосити: у бізнесі а ні моралі, а ні друзів намає.Той, хто це усвідомив, почувається комфортно.
> ***
> а де це написано, в Вашому Статуті?
Це мій девіз, який базується на особистому досвіді з 1991 року.
За звичай, люди з таким досвідом не живуть
2006.02.16 | Мартинюк
Напевно на це може відповісти суд
Акція з бізнесового боку в принципі доцільна, інша річ, що я б на місці керівництва банку сформулював би це в якомусь "заохочувальному вигляді" - типу мов необовязково, але дуже просимо - найслухняніший виграє путівку в Туреччину.2006.02.17 | Михайло Свистович
Re: ПриватБанк является лидером
PBanker пише:>
> Насколько все это может быть законным?
Це - незаконно. Можна оскаржити цей наказ у суді. От тільки премій той, хто будже оскаржувати, точно вже ніколи не отримає, якщо взагалі залишиться працювати. Зазвичай, такі речі робляться без оформлення наказами або в заохочувальній формі.
2006.02.17 | 123
Законно.Бізнесмен має право встановити критерії преміювання(-)
2006.02.17 | Михайло Свистович
В такій формі незаконно (-)
2006.02.17 | Сахаров
Re: ПриватБанк является лидером
Не тільки у протизаконних наказах що стосуються співробітників. Перед минулим Новим Роком тримачі зарплатних карток Приватбанка виявили що суми на картках перевищують звичайний розмір зарплати. Більшість, вважаючи що це їхні підприємства виплатили їм премії до Нового Року, ті гроші витратили. Після чого Приватбанк, який розмістив на зарплатних картках додаткові суми як кредити, не попередивши про це, зірвав з власників карток і ті суми і хороші проценти. Це вже просто прямий грабунок.