Потрібна порада юриста.(господарника)
02/26/2010 | saha
Ситуація. Приват банк мені винен 13$ і не хоче віддавати.
В січні 2009 я відкрив у них інтернет карту без платикову. поклав туди якус суму близко 25$ потім части нуптрати 13 доларів мав заплатити в січні, але не заплатив.
1 лютого срок дії карти закінчився.
продовжити вони її не хочуть. Так як такий тип не випускують а який новий тип через приват24 потрібно відкривати.
Відкрив новий тип карти. Перебросить з карти на карту не хочуть.
головний офіс(по телефону кажуть), що потрібно йти у відділення, відділення каже що нову карту не бачить.
На руки гроші також не дають бо кажуть не можуть із закритої інтернет видать.
пропонують відкрити нову вартістю 6 доларів ппекинути туди і потім з неї віддати.
Але я не хочу відкривати нову карту.
Спробую на наступноу тижні "домовитись" на справді це вже з принципу і спортивного інтересу, бо коштуватиме мені забрати їх дорожче навіть просто із-за втраченого часу.
Але пробачати 100 грн банку не хочется.
Як краще поступати коли не вийде домовитися по доброму?
В січні 2009 я відкрив у них інтернет карту без платикову. поклав туди якус суму близко 25$ потім части нуптрати 13 доларів мав заплатити в січні, але не заплатив.
1 лютого срок дії карти закінчився.
продовжити вони її не хочуть. Так як такий тип не випускують а який новий тип через приват24 потрібно відкривати.
Відкрив новий тип карти. Перебросить з карти на карту не хочуть.
головний офіс(по телефону кажуть), що потрібно йти у відділення, відділення каже що нову карту не бачить.
На руки гроші також не дають бо кажуть не можуть із закритої інтернет видать.
пропонують відкрити нову вартістю 6 доларів ппекинути туди і потім з неї віддати.
Але я не хочу відкривати нову карту.
Спробую на наступноу тижні "домовитись" на справді це вже з принципу і спортивного інтересу, бо коштуватиме мені забрати їх дорожче навіть просто із-за втраченого часу.
Але пробачати 100 грн банку не хочется.
Як краще поступати коли не вийде домовитися по доброму?
Відповіді
2010.02.26 | Sean
показали добрі люди мені Ваше запитання (л)
але я перепрошую, я б Вам на це б відповів років 7 тому, а наразі я тут вже ніц не знаю, карта лежить зовсім по-іншому.Але можу Вам порадити з цим питанням звернутися сюди: http://forum.liga.net/Discussions.asp?forumid=1 Тут завше тусується доста правників-господарників (сам колись тусувавсь, але).
2010.02.26 | saha
Дякую і на цьому.
все ж спортивний інтерес потрібно робити в задоволення.А напрягти банк %) Що омже бути веселіше %)
Хіба владу
2010.02.26 | Soft
Можна відкрити безкоштовну кредитку, та перекинути на неї.
Але проблема в тому що ваші гроші вам видадуть за курсом в гривні. Для того що видали в доларах треба відкривати доларову карту за 6$.Так що якщо гривня не викликає огиду, то нема проблем.
2010.02.26 | Soft
Ось вам лінк.
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html2010.02.26 | saha
боюсь що конвертунуть в гривні вони не схочуть
бо у мене вагон карток приватовських в гривняхпочинаючи з зарплатної.
2010.02.26 | Soft
Якщо є гривнева карта, то спершу звертаєтесь через
телефон або інтернет чат до головного управління (тому що на містах вони не нехочуть, а не знають) та отримуєте інструкцію як з закритої доларової картки перевести гроші на гривневу картку з конвертацією.Там проблем немає. Проблема лише в непрофесіоналізму персоналу на містах. Але це не Ощадбанк та інтернет-технології рулять.
2010.03.02 | saha
нічого не рулить
Сьогодні був знову у відділенні, з інших питань.Знову згадав їм про їхній борг.
Запропонував перевести на гривневу зарплатню карту, або на доларовий рахунок відкритий в Приват24. Не змогли. "Не має технологічної можливості". Пропонують тільки варіант
Сказав все що думаю про їхні "Технологічні можливості".
2010.03.02 | Soft
Так не до відділення звертатися, а до центральної філії через:
форум, інтернет-чат, телефон.Розповісте там проблему з вказуванням ФІБ касира та номера відділення. Вони з вашого відділення вам самі подзвонять щоб ви забрали гроші.
2010.03.02 | saha
Писав в чат сказали йдіть у відділення.
оформлюйте карточку за 6$ потім ще заплатите 1 і отримаєте свої 13.2010.02.26 | Д. А.
Re: Потрібна порада юриста.(господарника)
saha пише:>
> продовжити вони її не хочуть. Так як такий тип не випускують а який новий тип через приват24 потрібно відкривати.
> Відкрив новий тип карти. Перебросить з карти на карту не хочуть.
Якщо ви зареєструвалися у Приват24, то Вам мали відкрити 3 віртуальних карткових рахунки - у гривні, доларах і євро. Попросіть ПриватБанк перекинути Ваші долари з закритої картки на Ваш доларовий рахунок.
2010.02.26 | saha
Вся проблема
що рахунки приват24 не бачать в віділенніа онлайн допомога не працює з цим типом картки ;(
2010.02.26 | Д. А.
Re: Вся проблема
saha пише:> що рахунки приват24 не бачать в віділенні
> а онлайн допомога не працює з цим типом картки ;(
Що це за недолуге відділення? На сайті ПБ є форум, поскаржтеся там - вони швиденько усе побачать
2010.02.26 | Soft
До речі. В касах Приватбанку можна отримувати долари
з закордонних доларових карт.З цього сервісу, де карта емітована американським банком http://payoneer.com/ комісія (повна) складає 4.5%.
Але на місцях вам скажуть что таке неможливо. Потрібно заставити іх написати письмо в головне управління та щоб вони отримали відповідь.
2010.02.26 | saha
Я вже писав не дали
притому сказали що візьмуть доларпроцедура верифікації триває одну годину.
прийти на наступний день після заявки не можна тільки в цей день
Я гуляв "біля банку годину(з дочкую в парку перемоги)" потім через годину прийшов. Сказали що відмова і видати не можуть.
От вам і інтернет технології.
Вся жопа в тому я я буду їх доствати, щоб покращували сервій
в приват24 з моєї подачі виправили багато помилок.
Але ж я їм не бета тестер(єдино що мене там тримає так це безкоштовність і багато функцій, але все через жопу зроблено ;().
2010.02.27 | AlexDomosedоv
Подайте їм розлогу письмову заяву, але назвіть ії
"досудове повідомлення"2010.03.02 | saha
Форма довільна ? Чи потрібно якийсь термін
на розгляд заяви ?Справа переходить в "спортивний інтерес". Гра "поверни з банку 13 доларів".
Буду тренуватися "на котиках". ,Теоретично це сфера відповідальності
товариства захисту прав споживачів ?
Може їм потрібно заяву написати також ?
Все ж таки нав'язування послуги(відкриття нової доларавої карти вартістю 6$),яка мені не потрібна.
До речі це вже не вперше.
перед цим заставляли всіх брати кредитну карту ,аа інакше не віддавали зарплатні карти.
Але це фігня в порівнянні з обов'язковим відкриттям депозиту "копілки" восени 2009. В до дачу до видачі зарплатної карти.
З підписанням договору перерахунку з карти 50 грн щомісяця. прост оне банк, а якийсь дрібний карманник.
2010.03.02 | Д. А.
Напишіть у приват (каламбур) Дубілету (л)
http://adubilet.privatblog.com.ua/Це його блог, там посилання для того, щоб написати у приват.
Опишіть свою проблему, вкажіть відділення, в якому Вас так "обслуговують".
Думаю, це допоможе швтдко.
2010.03.02 | saha
Так і зроблю там останні йзапис про системи платежу та
їх якість якраз доречно.2010.03.02 | AlexDomosedоv
У досудових зазвичай "десятиденний строк". І не відходьте від
фактів - гроші вам не віддають. Як варіянт - пропонують викупити