Tickets.ua – сервіс онлайн зливу клієнтів в ФСБ

Або до чого доводить роздратування російськомовним інтерфейсом старого сисадміна.

Вже півтора роки я купую квитки через сервіс tickets.ua і до півгодини тому була майже повністю задоволена сервісом, крім того, що мені весь час доводиться переключати мову сайту за вмовчанням з російської. Я програміст з 1982 року і знаю, що встановити програмно мову показу сайту на основі мови браусера за вмовчанням простіше, ніж відповідати на подібні закиди клієнтів на форумі підтримки. (В мене російської мови взагалі немає на комп’ютері і в жодному браусері її не стоїть ніде не те, що за вмовчанням, а взагалі).

Як виявляється, клієнти на те давно скаржаться, що можна побачити на тому самому форумі, тут наприклад http://ticketsua.reformal.ru/proj/?ia=730040

Так так, сервіс підтримки зворотнього зв’язку на популярному сайті продажу квитків в Україні, який рекламується у всіх відомих мені аеропортах країни, розташований на форумі в зоні РУ. І це, як виявилося, навіть не саме цікаве.

Цей БЕЗПЛАТНИЙ сервіс http://reformal.ru існує з 2008 року, невідомо кому належить і невідомо ким адмініструється, для того, щоби повідомити про помилку там, треба зареєструватися і передати свої реєстраційні дані НЕВІДОМО КОМУ. Народ в нас переважно ніколи не дивиться, куди саме він тицяє і дуже часто передає дані прямо в ФСБ.

Якщо в вас, шановний читачу, є хоч якісь сумніви в тому, що цей сервіс афілійований з ФСБ, то гляньте на цей сайт, який працює через сервіс http://reformal.ru 

Прямая линия с Владимиром Путиным

http://zadat-vopros-putinu.ru/

Для тих, хто все ще сумнівається, цей сайт стоїть першим в переліку проектів анонімного шарового сервісу http://reformal.ru/search/

Для тих, хто не слухав останні два роки мої лекції про інформаційну безпеку (це перша – лютий 2014 року), не знає, що всі дані в зоні РУ за вмовчанням передаються ФСБ згідно федерального закону, і не знає, що ФСБ давно вже аналізує подібні дані і використовує проти осіб, які їм потрібні, ну так тепер ви це знаєте. І ще знайте, що ви ніколи не знаєте, хто і коли їм буде потрібний. Прийде ще час і для вас. Можливо. Я то давно ворог їхнього государства.

Написала я електронного листа в сервіс підтримки tickets.ua з копією в СБУ. “Жду ответа, как соловей лета”.

Я автор першої в світі публікації про початок гарячої фази інформаційної війни проти України (гугліть, шукайте, перевіряйте)

Це – війна проти України. Поки що – інформаційна. (05-12-2013)

Коли я оприлюдниила ту статтю, купа людей крутили біля скроні і задавали питання “звідки ти це взяла?” Приблизно з квітня 2014 року мене перестали про це питати, і тепер 5 (може й більше, я напевно знаю про 5) університетів України використовують мої лекції по інформаційній безпеці в своїх курсах.

Вся наведена вище аналітична розвідка про російський сервіс, цілком очевидно використовуваний для зняття даних з усіх російськомовних лохів, які клюнули на шару, для потреб ФСБ, в мене зайняла 5 хвилин включно з скріншотами, які я наводжу для історії.

А ще в 1993 році написала, нажаль, все ще актуальну статтю про те, чому шара це погано!   Крута кампанія tickets.ua користується для форуму підтримки шаровий, та ще й російський сервіс.

А все починалося з невдоволення російською мовою інтерфейсу… І хто ж тепер зрозуміє, то просто дурість, чи щось страшніше? Крітерій оцінки один – як швидко вони приберуть цю ганьбіщу! Відлік 22:42 12 лютого 2016 року (лист полетів до адресата, пройшла вже майже година).

Наталія Зубар, голова правління ІЦ “Майдан Моніторинг”

Якщо ви ще знаєте українські комерційні кампанії, які користуються для обслуговування клієнтів сайтами в зоні РУ, пишіть мені на pani@maidan.org.ua Дякую!