ГРА. Як перетворити онлайн-хейт на корисну енергію

Тренінг «Як перетворити онлайн-хейт на корисну енергію» це авторська інтерактивна симуляційна гра – відповідь на виклики щодо деструктивних для ментального здоров’я обговорень та реагування на хибні загрози під час повномасштабної російсько-української війни, з якими стикаються організації, інституції та установи, що публічно спілкуються з людьми через Інтернет.

Розроблене в Харкові

Мета

Головна мета тренінгу це передача навичок виявлення реальних загроз під час спілкування в Інтернеті, усвідомлення різниці між хейтом та критикою та формування вмінь створювати алгоритми і процедури реагування на онлайн-хейт та комунікаційні кризи.

Знання

що таке хейт і булінг, зворотній зв’язок і критика;
законодавство України щодо комунікації між організаціями, установами й інституціями та громадянами;
в чому різниця між синхронною та асинхронною комунікаціями;
різниця в реакціях онлайн і офлайн;
в чому різниця між ботами і тролями;
що таке соціальні мережі, як людські спільноти, як вони працюють в Інтернеті;
що таке соціальні вірусні емоції;
звідки береться драйв булінгу і привабливість хейту;
цифрова нерівність: як люди з різними гаджетами бачать світ по різному;
що таке аудит цифрової доступності і чому він важливий;
як вберегти ментальне здоров’я в умовах роботи з негативом;
способи використання людських емоцій для спонукання до руйнівної поведінки в мережі Інтернет і в реальному житті;
що таке комунікаційна криза.

Вміння та навички

визначати мету комунікації;
конкретизувати цільову аудиторію;
визначати різницю між інформацією та булшитом;
розрізняти конструктивну критику та обурення за дії, бездіяльність і висловлювання посадових осіб;
розрізняти конструктивну і деструктивну критику;
усвідомлювати і змінювати власні емоції під час кризових комунікацій;
планувати власні та групові дії під час комунікаційної кризи.

Продукти створені в результаті тренінгу

плани реагування на комунікаційні кризи;
план дій під час комунікаційної кризи.

Тренінг триває до 4,5 годин навчання. Вік учасників – від 17 років. Ми радимо організовувати перерви на 15 хвилин. Форма навчання – наживо, онлайн чи в гібридному форматі (частина групи наживо, частина онлайн).

Учасники, які виконали домашнє завдання, що засвідчить практичне засвоєння знань, отримають сертифікат за 4,5 годин навчання або 0,15 кредита ECTS / ЄКТС.

Цільова аудиторія

Тренінг спрямований на:

Керівників та працівників громадських об’єднань.
Працівників органів державної влади та місцевого самоврядування.
Вчителів, вихователів, викладачів, аспірантів та студентів закладів професійно-технічної і вищої освіти.
Бібліотекарів та працівників культури.
Ветеранів російсько-української війни та волонтерів.

Для забезпечення різноманітності поглядів та досвіду ми заохочуємо формування змішаних груп.

Формат роботи

Тренінг включає короткі лекції-презентації, індивідуальні та групові інтерактивні вправи, групове напрацювання планів реагування на онлайн-хейт та комунікаційні кризи. На початку проводиться опитування учасників і учасниць тренінгу щодо фактів онлайн-хейту проти них особисто, родин і колективів та впливу онлайн-хейту на психо-фізичний стан і діяльність. А в кінці тренінгу проводиться оцінювання рівня знань і навичок, здобутих під час тренінгу.

Під час інтерактивної гри люди імітують хейтерів, метою яких є завдати максимальну репутаційну та моральну шкоду організаціям і особам під їх публікаціями в соціальних мережах.

Під час тренінгу його учасниці і учасники представляють індивідуальні і групові результати роботи, отримують зворотній зв’язок від інших учасників, діляться кращими безпековими практиками.

Кожний учасник отримує робочий зошит для заповнення під час тренінгу. Після завершення тренінгу презентаційні матеріали надсилаються електронною поштою.

Додаткові можливості

За бажанням замовників можливе детальне пропрацювання способів реагування на реальні випадки онлайн-хейту, з якими вони стикалися у власному житті та роботі.

За бажанням замовників можливе виконання учасниками і учасницями тренінгу самостійного домашнього завдання для закріплення отриманих знань і навичок після завершення тренінгу.

Вартість

Ціна тренінгу залежить від тривалості, розміру групи, кількості тренерів, побажань та запитів замовників, а також їхніх можливостей. Оплата договірна і можлива як на рахунок ФОП, так і громадської організації.

Тренери проживають в Харкові і готові подорожувати Україною за умови компенсації проїзду, проживання і харчування.

Розробники тренінгу:

Ваші питання та пропозиції чекають розробники тренінгу:

Наталія Зубар, фахівчиня з інформаційної безпеки та протидії інформаційній війні проти України, Голова Правління громадської організації «Інформаційний центр «Майдан Моніторинг», panimadain@gmail.com, whatsapp: +380685506687,
facebook: https://www.facebook.com/nelliza111 CV: https://ua.linkedin.com/in/panimaidan

Сергій Петров, тренер, бізнес-аналітик, Секретар Правління громадської організації «Інформаційний центр «Майдан Моніторинг», kharkivian@gmail.com, whatsapp: +380675321473, facebook: https://www.facebook.com/kharkivian CV: https://www.linkedin.com/in/kharkivian/

Тренери документують воєнні злочини рф з 2022 року у співпраці з СБУ.

Цей тренінг проводиться з квітня 2024 року. При розробці цього тренінгу були використані попередні напрацювання громадської організації «Інформаційний центр «Майдан Моніторинг».

З 8 лютого 2014 року (задовго до всіх інших) ми – «Інформаційний центр «Майдан Моніторинг» допомагаємо людям, організаціям, інституціям та установам організовувати протидію спеціальним інформаційним операціям, абсолютна більшість з яких походить з рф, для збереження їхньої цілісності, підвищення рівня їхньої опірності до ворожих дій.